Zigzag의 세계를 여는 창

틱톡, 유튜브, 인스타그램, 트위치 등 소셜미디어 플랫폼에서 콘텐츠 조절 필터를 우회하려는 사람들이 늘면서 '알고스피크'(Algospeak)는 인터넷을 통해 점점 보편화되고 있다. 알고스피크는 사용자가 콘텐츠 조정 시스템에 의해 게시물이 제거되거나 순위가 내려가는 것을 피할 수 있는 안전 어휘를 만들기 위해 사용한 코드 워드 또는 어구의 변화를 말한다. 예를 들어 많은 온라인 동영상에서 '죽었다'(dead)가 아닌 '살아있지 않다'(unalive), '성폭행'(exual assault) 대신 'SA', '바이브레이터'가 아닌 '매운 가지'(spicy eggplant)라는 표현이 널리 사용되고 있다. 팬데믹으로 인해 더 많은 사람들이 온라인으로 의사소통하고 의사를 표현하게 되면서 알고리즘 콘텐츠 조정 시스..

오늘날 빅테크는 과거 제국주의 국가들이 식민지를 착취하고 약탈했던 방식으로 남반구에서 행동하고 있다. 이들은 자신들의 독점적 지위를 악용하여 남반구에서 노동자들을 저임금으로 착취하면서 동시에 아무런 책임도 지지 않은 채 지역사회에 유해한 영향을 미치면서 거대한 이익을 수탈한다. 알고리즘을 이용하여 사용자의 게시물을 모니터링하는 콘텐츠 조정(content moderation), 챗봇 사칭, AI 배후의 수많은 디지털 노동은 소위 저개발 국가들의 수많은 보이지 않는 유령 노동자의 착취를 수반한다. 빅테크들은 콘텐츠 조정에 대한 재원의 대부분을 영어권 국가들에 투여하며 저개발국들의 언어가 영어가 아닌 소위 "저자원"(low-resource) 언어라서 허위 정보와 잘못된 정보의 확산을 방지할 수 없다고 무책임하..

트위터가 결국 세계 최고 갑부 일론 머스크의 수중에 떨어졌다. 그의 인수는 일종의 연대기 기록자와 실시간 팩트체커로서의 소셜미디어 공론장에서 트위터 플랫폼에 대한 위협이 될 수 있다. 한 게시물의 효과가 떨어지기 시작하는 소위 반감기는 페이스북은 5시간, 인스타그램은 20시간, 링크드인은 24시간, 유튜브 동영상은 20일이지만 트위터는 20분에 불과해 실시간 팩트체커의 기능을 한다. 또한 대화의 일부인 트윗은 시간순으로 표시되며, 트위터 아카이브는 모든 공개 트윗에 즉각적이고 완전한 액세스를 제공한다. 이러한 기능들은 소셜미디어 공론장에서 트위터를 기록의 역사적 연대기 기록자이자 팩트체커로 위치 지운다. 그러나 그는 편집을 허용하지 않는 트위터에 편집 기능을 추가하고 수익창출을 지금의 광고가 아닌 구독 ..